BBA Bus Aarau transportiert jährlich über 9 Millionen Fahr­gäste und ist damit ein wichtiger Pfeiler des öffentlichen Verkehrs in der Region und im Netz der A‑Welle.

Nebst dem Relaunch der Website durften wir eine Informationskampagne für die Einführung der neuen digitalen Billettautomaten konzipieren. Die Umstellung auf ein papier- und kontaktloses System bringt viele Vorteile, bedingt aber auch eine Umgewöhnung. Deshalb war es wichtig, die Neuerung schon im Voraus auf verschiedenen Kanälen und unter Berücksichtigung der breiten Zielgruppe anzukündigen.

Kunde
BBA Bus Aarau

Leistungen

busaarau.ch

Screenshot der Website von Bus Aarau
Screenshot der Website von Bus Aarau
Website von Bus Aarau: Haltestelle finden

Informationskampagne mit KI-Unterstützung

Die Informationskampagne verfolgt das Ziel, die Fahrgäste über die neuen Billettautomaten zu informieren, bereits im Vorfeld die dringendsten Fragen zu beantworten und mögliche Vorbehalte zu zerstreuen. Sämtliche Printprodukte verweisen mit einem QR-Code auf die Landingpage der Website, wo vertiefte und laufend aktualisierte Informationen verfügbar sind.

Bei der Konzeption und den Visuals setzten wir Künstliche Intelligenz als Unterstützung unseres Kreativteams ein. Mit AI-Tools konnten wir vor allem den Recherche- und Umsetzungsprozess markant beschleunigen, auch wenn in den Details nach wie vor viel Handarbeit nötig war. 

3D-Figuren als Keyvisual

Als Keyvisual entwarfen wir 3D-Figuren, die uns schnell ans Herz wuchsen: Wir nannten sie intern Doris, Lisha und Matteo. Inhaltlich standen die möglichen Zahlmedien im Zentrum – Kredit-/Debitkarte (physisch oder auf dem Smartphone) und Prepaid-Karte – sowie die Botschaft, dass alle mit dem neuen digitalen System zurechtkommen werden.

Inspiriert durch den mit einer «Wolke» überdachten Aarauer Busbahnhof, integrierten wir zusätzlich ein verspieltes grafisches Element. Die geschwun­genen Linien entstanden anhand von Fotos, die in abstrahierter Form die Architektur dieser dynamischen Dachkonstruktion widerspiegeln.

 

BBA Bus Aarau: Plakat der Informationskampagne zur Einführung der neuen Billettautomaten
BBA Bus Aarau: Plakat der Informationskampagne zur Einführung der neuen Billettautomaten
BBA Bus Aarau: Plakat der Informationskampagne zur Einführung der neuen Billettautomaten

Crossmediale Kommunikations­­kampagne

Um die Kampagne sichtbar zu machen, schufen wir zahlreiche Adaptionen, die auf die unter­schiedlichen Orte, Platz­verhältnisse und Medien abgestimmt sind. Durch die drei Figuren, mehrere Slogans und den prägnanten Stil war es möglich, eine abwechslungs­reiche Kampagne mit hohem Wieder­erkennungs­effekt zu gestalten.

  • Tafeln und Aufkleber bei den Haltestellen
  • Aufkleber als Ankündigung auf den alten Automaten, bis diese ersetzt werden
  • Werbetafeln und Videospots für die Infoscreens im Bus
  • Plakate und Falzflyer
  • Roll-ups für Veranstaltungen
  • Landingpage auf der Website

Umstieg von Wordpress auf TYPO3 CMS

Der Relaunch der Website war verbunden mit einem Umstieg von Wordpress auf das TYPO3 CMS. In die Website integriert ist u. a. eine Suchfunktion für das rasche Finden von Busverbindungen. Bei den Haltestellen ist live ersichtlich, in wie vielen Minuten die nächsten Busse fahren. Hinzu kommen diverse Serviceangebote und Informationen rund um BBA Bus Aarau – ein viel frequentierter Busbetrieb mit einer langjährigen Tradition seit 1955.